从下岗工人到机修厂老板
更新日期:2016/12/26 17:52:21 阅读次数:5612

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从下岗工人到机修厂老板

 

    见到丁建国时,他刚从外面赶回来,憨厚的笑容给人的第一印象是:此人稳重可靠。的确,在竞争激烈的机修行业,丁建国创建的吉达机修厂就是一直坚持“诚信经营、阳光操作”的经营理念,从而赢得了广大客户的信赖。

    十年前,颇有生意头脑的丁建国和姐夫合开了吉达机修厂,厂址就选在人员、车辆来往密集的上栗县街道中心地段。尽管自己还在黄冲煤矿上班,无法分身到现场管理,但他对员工要求十分严格。他利用业余时间,健全制度、规范流程、聘请人员,样样亲力亲为。“上栗县道路交通事故快处快赔服务中心”、“上栗县行政事业单位定点修配厂”这两块响亮的牌子能够同时落户吉达机修厂,绝对不是偶然,既是地方政府对下岗工人的高度重视和扶持,也是丁建国日积月累的诚信经营换来的,在上栗县只此一家。质量保证、场地保证、人员保证等必备条件看似简单,实际操作难度很大,为此,丁建国拿出了在矿上班时的冲劲和韧劲,每天跑政府部门办理相关证照和手续。尽管资金紧张,他仍想方设法筹措资金加大硬件投入,完善场地设施,同时加强人员技能培训,聘请技术好的汽修师傅,保证修理到位。“汽车修理最关键的是服务质量,要让客户真正体会到方便快捷优质的服务。”丁建国一直这样硬性要求员工。作为道路交通事故快处快赔服务中心,只要是辖区范围内的交通事故,丁建国会第一时间派出人员进行处理,并和交警队、保险公司等单位和部门联系对接好责任划分、落实赔偿等事宜。12月12日上午,一辆小轿车因车辆高温造成发动机拉缸,停在萍洪高速路上,丁建国接到通知后,立即带领人员将车辆拖回厂里进行修理。考虑到客户急需用车,丁建国连续十几个小时蹲守在修理车间,和机修人员一起连夜修好车子,赢得了客户的连声称赞。对定点单位的车辆,他还组织精干的技术力量上门进行维修保养服务。

    今年2月份黄冲矿停产后,待岗在家的丁建国和妻子曾小玲将全部的精力投入到了机修厂。为方便客户办理业务,妻子曾小玲到华安保险公司应聘,担任了该公司驻上栗的机构负责人。随着数字信息、网络控制和材料创新等高新技术的更新升级和使用,对汽车维修技术水平的要求越来越高,丁建国不断加强学习,虚心向有经验的老师傅请教,上网查询资料,弄懂各种车型的构造原理,熟练掌握故障处理以及交通事故车的理赔方法。他带领员工用精湛的技术和热情优质的服务为吉达机修厂树立了良好的社会形象,也为自己的转岗之路铺就了坚实的基础。

供稿:吴艳辉/编辑:陈晓峰

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